Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchungen und Bestätigung

Über die Website vorgenommene Buchungen sind Anfragen. Die Buchung gilt erst als wirksam, wenn Taxi E.A. oder der zugewiesene Fahrer den Kunden (per WhatsApp, E-Mail oder Telefon) kontaktiert hat, um die Verfügbarkeit und die Details der Fahrt zu bestätigen.

2. Preise und Zahlungen

• Die Preise sind Richtwerte bis zur endgültigen Bestätigung oder richten sich nach dem offiziellen Taxameter gemäß den geltenden Vorschriften, es sei denn, für Überlandfahrten wurde ein Festpreis vereinbart.
• Die Zahlung erfolgt direkt an den Fahrer am Ende des Dienstes, entweder in bar oder per Bankkarte.
• Vom Kunden gewünschte Mautgebühren und Parkplätze sind nicht inbegriffen, sofern nicht anders angegeben.

3. Wartezeiten und Verspätungen

• Flughafen: Wir überwachen den Flug. Wir warten bis zu 60 Minuten nach der Landung ohne Aufpreis.
• Stadtgebiet: Es werden 15 Minuten Kulanz zur vereinbarten Abholzeit gewährt. Nach dieser Zeit kann der Dienst storniert oder Wartezeit berechnet werden.

4. Gepäck und Passagiere

Der Kunde muss bei der Buchung das Gepäckvolumen angeben. Taxi E.A. behält sich das Recht vor, den Dienst zu stornieren oder ein zusätzliches Fahrzeug (gegen Aufpreis) anzufordern, wenn das Gepäck die sichere Kapazität des reservierten Fahrzeugs übersteigt.

5. Verhalten und Sauberkeit

In unseren Premium-Fahrzeugen wird ein respektvolles Verhalten verlangt. Rauchen, Essen oder Trinken von Alkohol im Inneren ist verboten. Bei extremer Verschmutzung oder durch den Kunden verursachten Schäden (Erbrechen, Bruch) wird eine Gebühr für professionelle Reinigung und entgangenen Gewinn erhoben.

6. Stornierungen

Stornierungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Taxi E.A. behält sich das Recht vor, keine zukünftigen Buchungen von Kunden anzunehmen, die ohne vorherige Ankündigung nicht erscheinen ('No Show').