Termini e Condizioni del Servizio

1. Prenotazioni e Conferma

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web hanno carattere di richiesta. La prenotazione si considererà effettiva solo una volta che Taxi E.A. o l'autista assegnato avrà contattato il cliente (via WhatsApp, email o telefono) per confermare la disponibilità e i dettagli del viaggio.

2. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono indicativi fino alla conferma finale o saranno regolati dal tassametro ufficiale secondo la normativa vigente, salvo accordo di prezzo chiuso in servizi interurbani.
• Il pagamento sarà effettuato direttamente all'autista al termine del servizio, sia in contanti che con carta bancaria.
• Pedaggi e parcheggi richiesti dal cliente non sono inclusi salvo indicazione contraria.

3. Attese e Ritardi

• Aeroporto: Includiamo il monitoraggio del volo. Attendiamo fino a 60 minuti dopo l'atterraggio senza costi aggiuntivi.
• Punto Urbano: Si concedono 15 minuti di cortesia all'ora di ritiro concordata. Trascorso questo tempo, il servizio potrebbe essere cancellato o addebitato il tempo di attesa.

4. Bagagli e Passeggeri

Il cliente deve informare del volume dei bagagli al momento della prenotazione. Taxi E.A. si riserva il diritto di cancellare il servizio o richiedere un veicolo aggiuntivo (con costo extra) se i bagagli superano la capacità sicura del veicolo prenotato.

5. Condotta e Pulizia

Nei nostri veicoli Premium è richiesto un comportamento rispettoso. È vietato fumare, mangiare o bere alcol all'interno. In caso di sporcizia estrema o danni causati dal cliente (vomito, rotture), sarà applicato un addebito per pulizia professionale e lucro cessante.

6. Cancellazioni

Le cancellazioni devono essere notificate con il massimo anticipo possibile. Taxi E.A. si riserva il diritto di non accettare future prenotazioni da clienti che non si presentano ('No Show') senza preavviso.